SWOT-анализ: что это такое? Пример

SWOT-анализ — это метод стратегического планирования, который позволяет организации разработать эффективную стратегию действий. Он базируется на оценке четырех ключевых аспектов бизнеса:

• S (Strengths) — сильные стороны. Уникальные преимущества компании, выделяющие ее на рынке.
• W (Weaknesses) — слабые стороны. Факторы, делающие бизнес менее устойчивым.
• O (Opportunities) — возможности. Внешние условия, которые можно использовать для развития.
• T (Threats) — угрозы. Факторы, которые могут негативно повлиять на деятельность компании.

Зачем нужен SWOT-анализ?

Впервые понятие SWOT-анализа использовал американский академик Кеннет Эндрюс в 1963 году на конференции Гарвардской бизнес-школы. С тех пор метод стал незаменимым инструментом для компаний любого масштаба — от стартапов до международных корпораций.

Для стартапов

Новые компании должны тщательно анализировать свои возможности и угрозы перед выходом на рынок. Например, если речь идет о запуске новой социальной сети, важно учесть:

• уровень конкуренции в сфере,
• потенциальные альтернативы для пользователей,
• влияние потребителей на рынок,
• собственное уникальное торговое предложение (УТП).

Для крупных компаний

Крупным корпорациям рекомендуется проводить SWOT-анализ минимум раз в год. Это помогает адаптироваться к постоянным изменениям в рыночных условиях и развивать конкурентные преимущества.

Пример SWOT-анализа для малого бизнеса (кофейня)

1. Сильные стороны (Strengths)

✅ Высокое качество кофе и десертов

✅ Лояльные постоянные клиенты

✅ Уникальная атмосфера (уютный интерьер, приятная музыка)

✅ Вежливый и профессиональный персонал

✅ Использование свежих, локальных продуктов

✅ Гибкость во внедрении новинок (авторские напитки, сезонные предложения)

2. Слабые стороны (Weaknesses)

❌ Высокая себестоимость продуктов

❌ Низкая узнаваемость бренда (особенно если кофейня новая)

❌ Ограниченная рекламная кампания (мало онлайн-продвижения)

❌ Маленькое помещение (ограниченное количество посадочных мест)

❌ Зависимость от поставщиков кофе и ингредиентов

3. Возможности (Opportunities)

🔹 Популярность культуры потребления качественного кофе растет

🔹 Сотрудничество с локальными производителями и фермерами

🔹 Использование социальных сетей для продвижения (Instagram, TikTok)

🔹 Внедрение доставки кофе и десертов

🔹 Проведение мероприятий (мастер-классы, вечера живой музыки)

🔹 Запуск программы лояльности (бонусы, скидки для постоянных клиентов)

4. Угрозы (Threats)

⚠ Высокая конкуренция (сетевые кофейни и крупные франшизы)

⚠ Повышение цен на кофе и другие ингредиенты ⚠ Повышение цен на кофе и другие ингредиенты

⚠ Изменения в потребительских предпочтениях (популяризация альтернативных напитков)

⚠ Экономическая нестабильность, влияющая на покупательскую способность

⚠ Жесткие санитарные нормы и возможные ограничения из-за пандемии

Что делать на основе SWOT-анализа?

• Усилить маркетинг: активнее использовать соцсети, запускать таргетированную рекламу.
• Оптимизировать расходы: найти надежных поставщиков по выгодным условиям.
• Расширить ассортимент: добавить новые напитки, десерты, веганские и безглютеновые опции.
• Развивать лояльность клиентов: внедрить бонусные карты, скидки для постоянных гостей.
• Укрепить конкурентные преимущества: создать уникальные авторские напитки, организовывать события, добавить takeaway-меню.

SWOT-анализ помогает понять, на что стоит сделать акцент, что нужно улучшить и как двигаться вперед, чтобы развивать бизнес.

Преимущества и недостатки SWOT-анализа

Преимущества SWOT-анализа

1. Простота в использовании
   • Не требует специальных знаний или сложных инструментов.
   • Может быть проведен самостоятельно или с командой без привлечения дорогостоящих экспертов.
2. Помогает понять реальную ситуацию бизнеса
   • Дает четкое представление о внутренних (сильные и слабые стороны) и внешних (возможности и угрозы) факторах.
3. Гибкость
   • Используется для любого бизнеса, проекта или даже личного развития.
   • Помогает принимать стратегические решения на разных уровнях управления.
4. Облегчает принятие решений
   • Позволяет оценить риски и потенциальные выгоды перед внедрением изменений.
   • Дает возможность эффективно распределять ресурсы.
5. Обеспечивает стратегическое видение
   • Помогает формировать конкурентные преимущества и находить пути для развития.
   • Позволяет определить основные угрозы и вовремя подготовиться к ним.

Недостатки SWOT-анализа

1. Субъективность оценки
   • Результаты зависят от восприятия человека, который проводит анализ.
   • Отсутствие четких критериев может привести к предвзятым выводам.
2. Ограниченная детализация
   • SWOT-анализ дает лишь общее представление о состоянии дел.
   • Не учитывает конкретных данных, финансовых показателей или глубокого анализа рынка.
3. Не учитывает связи между факторами
   • Например, одна слабая сторона может влиять на несколько угроз или возможностей, что не всегда отображается в SWOT-матрице.
4. Может устаревать
   • Если не обновлять анализ регулярно, информация может потерять актуальность.
   • Ситуация на рынке быстро меняется, поэтому одноразовый SWOT-анализ недостаточен для долгосрочного планирования.
5. Не предлагает конкретных решений
   • SWOT лишь выявляет проблемы, но не дает четких ответов, как их решить.
   • Нужно дополнительно разрабатывать планы действий и проводить более глубокий анализ.

SWOT-анализ является эффективным стратегическим инструментом, который помогает оценить состояние бизнеса или проекта. Однако, для получения полного понимания ситуации, его следует сочетать с другими методами анализа, такими как PEST-анализ, конкурентный анализ, финансовый аудит и т.д.

Используйте SWOT для стратегического видения и определения основных направлений развития.

Не полагайтесь на него как на единственный аналитический инструмент, ведь он имеет свои ограничения.

Читать также: Customer Journey Map — что это и как составить?