Планируешь обновить резюме или проходить собеседование? Тогда тебе точно стоит знать разницу между мягкими (soft skills) и жесткими (hard skills) навыками. Именно эти две категории хард и софт скиллы больше всего интересуют украинских работодателей в 2025 году. Жесткие навыки — это технические знания, которые можно подтвердить сертификатом или опытом. Мягкие — личные качества, которые показывают, как ты взаимодействуешь с людьми и решаешь задачи. В этой статье ты узнаешь, какие навыки стоит добавить в резюме, как их выгодно показать на собеседовании и что ищут HR-менеджеры в Украине сегодня.
В этой статье мы разбираемся:
- чем отличаются мягкие и жесткие навыки;
- приводим примеры каждого типа;
- показываем, как грамотно презентовать свои навыки в резюме и на собеседовании.
Чем отличаются hard skills и soft skills?
Hard skills (жесткие навыки) — это все, что можно выучить на курсах, в университете, или на практике: например, знание Excel, английского языка или навыки программирования. Их легко измерить, проверить тестами или кейсами.
Soft skills (мягкие навыки) — это твои личные качества и стиль взаимодействия с людьми. Это про коммуникацию, адаптивность, работу в команде, тайм-менеджмент. Им не научишься за пару дней — они развиваются годами, но именно они часто решают, возьмут ли тебя на работу.
Мягкие навыки — это то, что можно применить в любой профессии. А вот жесткие — зависят от конкретной сферы.
Что такое жесткие навыки (hard skills)?
Это твои технические знания, которые можно подтвердить сертификатом, дипломом или опытом.
Примеры hard skills:
- знание иностранных языков;
- умение работать в 1С, CRM, Excel, AutoCAD и т.д;
- работа с CMS (WordPress, Shopify);
- программирование (Python, Java, C++);
- настройка рекламы в Google Ads, Facebook Ads;
- знание бухгалтерского учета;
- SEO/SEM-оптимизация;
- монтаж видео в Adobe Premiere, After Effects;
- работа с базами данных;
- UI/UX-дизайн.
Эти навыки часто являются обязательными в вакансиях. Если ты их не имеешь — могут научить, но не всегда.
Что такое мягкие навыки (soft skills)?
Это твои поведенческие качества, которые влияют на то, как ты работаешь с людьми, решаешь проблемы и реагируешь на изменения.

Топ soft skills, которые ценят работодатели в Украине:
- пунктуальность и надежность;
- умение работать в команде;
- креативность и инициативность;
- адаптивность;
- эмпатия;
- критическое мышление;
- способность к обучению;
- эффективная коммуникация;
- ответственность;
- умение слушать и договариваться.
Soft skills — твой козырь в карьере, особенно если конкурируешь с людьми, которые имеют схожие технические знания.
Как вписать навыки в резюме правильно?
- Добавь отдельный раздел «Навыки» или «Профессиональные компетенции».
- Сначала укажи релевантные hard skills, которые совпадают с требованиями в вакансии.
- Затем — ключевые soft skills (особенно если это касается командной работы или лидерства).
- Для каждого навыка желательно иметь пример из реального опыта (можно кратко в описании предыдущих должностей).
Как продемонстрировать навыки на собеседовании?
Hard skills:
- Портфолио (сайт, PDF, GitHub — в зависимости от сферы).
- Рассказ о реальных кейсах, показывающих твой технический уровень.
- Тестовое задание или практическая проверка на месте.
Soft skills:
- Приходи вовремя (пунктуальность).
- Слушай внимательно (активное слушание).
- Отвечай четко и по существу (коммуникация).
- Говори примерами (техника STAR — ситуация, задача, действия, результат).
- Задавай вопросы (заинтересованность и инициатива).
FAQ: Что спрашивают чаще всего?
Сколько навыков указывать в резюме?
Ориентируйся на 5-10 hard skills и до 10 soft skills — только самые релевантные под вакансию.
Что важнее — мягкие или жесткие навыки?
Все зависит от профессии. Но в большинстве случаев комбо — это идеальный вариант.
Какие навыки легче прокачать?
Жесткие — быстрее изучаются, мягкие — дольше формируются, но и приносят больше в долгосрочной перспективе.
Чтобы быть конкурентным на рынке труда, важно развивать и технические, и личностные навыки. Hard skills помогут тебе попасть на работу, а soft skills — остаться там, расти и строить карьеру.
Читать также: Как правильно создать резюме в 2025 году?