Онлайн-торговля в Украине стремительно развивается, и конкуренция между интернет-магазинами растет каждый день. В этих условиях каждая деталь имеет большое значение, особенно удобство оплаты. Правильно настроенный прием платежей в интернет-магазине может повысить конверсию на 30% и более, а неправильный – вынудить клиентов искать товары у конкурентов. Сегодня покупатели ожидают такого же уровня сервиса от украинских магазинов как от Amazon или подобных.
Теряющие магазины без качественной платежной системы
Статистика неутешительная: до 70% покупателей покидают корзины из-за проблем с оплатой. Это означает, что из каждых 10 потенциальных клиентов, которые уже выбрали товар и готовы были заплатить, 7 уходят ни с чем. Основные причины, по которым клиенты не завершают покупку:
- Отсутствие привычного метода оплаты (только карты, без электронных кошельков или альтернативных способов)
- Длительная загрузка платежной страницы на мобильных устройствах (более 3 секунд)
- Непонятный интерфейс с обилием ненужных полей и сложной навигацией
- Технические сбои в момент проведения транзакции, особенно во время распродаж
- Отсутствие поддержки мобильных устройств и адаптивного дизайна
- Языковой барьер для иностранных покупателей и отсутствие локализации
- Непрозрачные условия возврата средств или их отсутствие
Каждый такой случай – это не просто потерянная покупка за 500 или 5000 гривен, а потенциально потерянный постоянный клиент из LTV в десятки тысяч, больше никогда не вернется в ваш магазин и, что хуже, поделится негативным опытом с друзьями.
Как hutko решает эти проблемы комплексно
Онлайн-оплата для интернет-магазина от hutko работает по принципу «все включено». Однажды подключив сервис, вы получаете полный набор инструментов для эффективной работы с платежами, без необходимости интегрировать десятки разных сервисов.
Адаптивная платежная страница автоматически подстраивается под устройство и отображается на родном языке. Это особенно важно для магазинов, продающих за границу. Клиент из Польши увидит интерфейс на польском, из США – на английском, из Германии – на немецком. Это значительно повышает доверие к магазину и конверсию в покупку.
Умная система напоминаний о покинутых корзинах работает автоматически и имеет доказанную эффективность. Через 15 минут после незавершенной оплаты клиент получает персональное письмо с прямой ссылкой на платежную страницу. Письмо можно полностью брендировать – добавить логотип и контакты вашего магазина, специальное предложение или ограниченную по времени скидку.

Альтернативные способы приема платежей спасают в нестандартных ситуациях и расширяют возможности продаж. Если сайт временно не работает из-за технических работ или DDoS-атаки, можно формировать онлайн-инвойсы или платежные ссылки прямо в личном кабинете и отправлять их клиентам через мессенджеры, соцсети или email. Это также идеально для продаж через Instagram или Telegram.
Интеграция и масштабирование без ограничений
Платежи для интернет-магазинов через hutko можно настроить тремя способами в зависимости от технических возможностей и потребностей бизнеса:
- Готовые плагины – для быстрого старта без программистов, подходят для популярных CMS. Буквально несколько кликов – и ваш магазин готов принимать платежи
- SDK библиотека – для интеграции в мобильные приложения iOS и Android, а также сложные проекты с уникальной архитектурой
- API с подробной документацией – для создания уникальных платежных сценариев, маркетплейсов, систем бронирования и полного контроля над процессом
Независимо от размера бизнеса – это небольшой магазин handmade товаров с десятками заказов в месяц, или большой маркетплейс с тысячами транзакций ежедневно – система масштабируется под ваши потребности без дополнительных затрат и сложных миграций.
Дополнительные возможности для роста
hutko предоставляет инструменты не только для приема платежей, но и для развития бизнеса:
- Мультивалютность – автоматическая конвертация и отображение цен в валюте покупателя
- Подписки и рекуренты – для бизнесов с регулярными платежами
- Массовые выплаты – для партнеров или возвратов
Важный бонус: служба поддержки hutko работает без чат-ботов и автоответов. Только живые люди, готовые помочь с настройкой, ответить на технические вопросы и предоставить консультацию по оптимальному использованию сервиса для вашего типа бизнеса. Поддержка доступна на украинском языке и подразумевает специфику локального рынка.
Готовы модернизировать онлайн оплату для интернет-магазина? Ознакомьтесь с всеми возможностями на сайте hutko уже сегодня.