В приложении Дія появилась новая возможность — подача заявки на получение базовой социальной помощи. Теперь украинские семьи могут оформлять эту поддержку онлайн, без посещения учреждений.
Что такое базовая социальная помощь
Базовая социальная помощь — это современный формат поддержки семей, оказавшихся в сложных жизненных условиях. Она объединяет пять различных видов государственных выплат в одну, что значительно упрощает процесс оформления. Семьям больше не придется собирать документы для каждой программы отдельно.
Размер выплат определяется индивидуально. Основой является базовая величина — на данный момент 4 500 грн. Сумма помощи равна разнице между общей базовой величиной для всех членов семьи и их средним ежемесячным доходом.
Каждая семья, которая подпадает под критерии, может самостоятельно решить: перейти на новую форму поддержки или оставить действующие «традиционные» выплаты.
Проект стартовал в июле 2025 года как пилотный. Позже состоялось тестирование через приложение «Дія», в котором приняли участие более тысячи пользователей.
Поскольку пилотный проект продлится два года, Министерство социальной политики параллельно готовит механизм введения помощи на постоянной основе. Для этого 17 сентября правительство приняло законопроект «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно предоставления базовой социальной помощи». Документ будет передан на рассмотрение в Верховную Раду.
Как подать заявку через Дию
Для оформления онлайн необходимы:
- ID-карта или заграничный биометрический паспорт,
- подтвержденный налоговый номер (РНОКПП).
Сейчас услуга доступна для тех, кто получает:
- помощь малообеспеченным семьям,
- выплаты на детей от одиноких матерей,
- временную помощь детям, родители которых не платят алименты или местонахождение которых неизвестно.
В то же время многодетные семьи, получающие помощь на детей, пока не могут воспользоваться сервисом Дія. Для них остается возможность подать заявление лично в сервисном центре Пенсионного фонда Украины.
Пошаговая инструкция
- Обновите приложение «Дія» и войдите в свой профиль.
- Выберите раздел Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.
- Дождитесь сообщения с рассчитанной суммой выплат.
- Если условия подходят — нажмите Подати заяву и выберите Дія.Картку.
- Просмотрите заявку и подтвердите отказ от других видов помощи, которые объединятся в одну выплату.
- Подпишите документ через Дія.Підпис и попросите совершеннолетних членов семьи тоже подписать.
- После сбора подписей система автоматически отправит заявление.
- После одобрения вы получите уведомление о назначении помощи.
С 1 октября 2025 года пилотный проект планируют расширить на все другие категории граждан, которые соответствуют финансово-имущественным критериям.
Услуга реализована Министерством социальной политики и Министерством цифровой трансформации Украины в сотрудничестве с «Проектом поддержки Дія», который осуществляется ПРООН при финансовой поддержке Швеции.
Читайте также: Минимальная заработная плата, прожиточный минимум, ФОП и ЕСВ в 2026 году