менше хвилини читання
У застосунку Дія з’явилася нова можливість — подання заявки на отримання базової соціальної допомоги. Тепер українські родини можуть оформлювати цю підтримку онлайн, без відвідування установ.
Що таке базова соціальна допомога
Базова соціальна допомога — це сучасний формат підтримки сімей, які опинилися у складних життєвих умовах. Вона об’єднує п’ять різних видів державних виплат в одну, що значно спрощує процес оформлення. Родинам більше не доведеться збирати документи для кожної програми окремо.
Розмір виплат визначається індивідуально. Основою є базова величина — наразі 4 500 грн. Сума допомоги дорівнює різниці між загальною базовою величиною для всіх членів сім’ї та їхнім середнім щомісячним доходом.
Кожна сім’я, яка підпадає під критерії, може самостійно вирішити: перейти на нову форму підтримки чи залишити чинні «традиційні» виплати.
Проєкт стартував у липні 2025 року як пілотний. Пізніше відбулося тестування через застосунок Дія, у якому взяли участь понад тисячу користувачів.
Оскільки пілот триватиме два роки, Міністерство соціальної політики паралельно готує механізм запровадження допомоги на постійній основі. Для цього 17 вересня Уряд ухвалив законопроєкт «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо надання базової соціальної допомоги». Документ передадуть на розгляд до Верховної Ради.
Як подати заявку через Дію
Для оформлення онлайн потрібні:
- ID-картка або закордонний біометричний паспорт,
- підтверджений податковий номер (РНОКПП).
Наразі послуга доступна для тих, хто отримує:
- допомогу малозабезпеченим сім’ям,
- виплати на дітей від одиноких матерів,
- тимчасову допомогу дітям, батьки яких не сплачують аліменти або місцезнаходження яких невідоме.
Водночас багатодітні родини, які отримують допомогу на дітей, поки що не можуть скористатися сервісом у Дії. Для них залишається можливість подати заяву особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду України.
Покрокова інструкція
- Оновіть застосунок Дія та увійдіть у свій профіль.
- Виберіть розділ Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.
- Дочекайтеся повідомлення з розрахованою сумою виплат.
- Якщо умови підходять — натисніть Подати заяву та оберіть Дія.Картку.
- Перегляньте заявку та підтвердьте відмову від інших видів допомог, які об’єднаються в одну виплату.
- Підпишіть документ через Дія.Підпис та запросіть повнолітніх членів родини теж підписати.
- Після збору підписів система автоматично відправить заяву.
- Після схвалення ви отримаєте повідомлення про призначення допомоги.
З 1 жовтня 2025 року пілотний проєкт планують розширити на всі інші категорії громадян, які відповідають фінансово-майновим критеріям.
Послугу реалізовано Міністерством соціальної політики та Міністерством цифрової трансформації України у співпраці з «Проєктом підтримки Дія», який втілюється ПРООН за фінансової підтримки Швеції.
Читати також: Мінімальна заробітна плата, прожитковий мінімум, ФОП та ЄСВ у 2026
