менше хвилини читання
У цій статті ми розглянемо 10 ключових трендів цифрового маркетингу, які формуватимуть ринок у найближчі роки, та пояснимо, що вони означають для бізнесу на практиці. Матеріал буде корисним маркетологам, керівникам і власникам бізнесу, які хочуть не просто слідувати тенденціям, а приймати обґрунтовані стратегічні рішення.
Головні тренди в маркетингу та медіа у 2026
Ці тренди відображають глибокі зміни в тому, як поводяться споживачі, як працюють платформи та як маркетологи інтегрують стратегію й тактику.
1. Розмовний пошук переосмислює SEO
Пошук змінюється значно швидше, ніж раніше: замість запитів, побудованих на ключових словах, користувачі дедалі частіше формулюють повноцінні запитання; замість переходів за посиланнями вони отримують готові відповіді безпосередньо в пошукових системах; а сам пошук виходить за межі традиційних платформ — туди, де люди звикли шукати інформацію. Рішення на кшталт Google з AI Overviews, Bing Copilot та інші пошукові інтерфейси змінюють уявлення про те, що означає бути «видимим» онлайн.
Для SEO-спеціалістів це означає зміну фокусу: замість створення сторінок під окремі ключові слова необхідно розробляти експертний контент, що дає чіткі відповіді на запити користувачів. Такий контент має бути логічно структурований, доповнений schema-розміткою, адаптований для featured snippets, голосового пошуку та відповідей, згенерованих ШІ.
2. Відео продає, а не лише розважає
Короткі формати, прямі трансляції та інтерактивні відео стрімко об’єднують контент і продажі в єдиний механізм. Якщо раніше соціальні платформи сприймали відео переважно як спосіб утримати увагу аудиторії, то сьогодні воно дедалі частіше виконує роль повноцінного каналу продажів.
За даними останніх досліджень, більшість рекламодавців уже експериментують або планують використовувати ї штучний інтелект у створенні відеореклами. Очікується, що до 2026 року майже 2/5 усіх відеорекламних матеріалів будуть згенеровані за допомогою ШІ. Паралельно стрімко зростають і доходи від соціальної комерції — завдяки live-shopping, клікабельним публікаціям та можливості здійснювати покупку без виходу зі стрічки.
3. Дані та приватність
Відмова від сторонніх cookie, посилення регуляторних вимог і зростаюча увага користувачів до захисту персональних даних докорінно змінюють підхід до маркетингу. У центрі стратегії опиняються власні дані бренду — інформація, зібрана напряму та на основі згоди, а також надійна й гнучка архітектура роботи з даними.
На тлі стрімкого зростання цифрової реклами та мобільних каналів залежність від сторонніх джерел даних стає дедалі ризикованішою. Компаніям, які й надалі покладаються лише на відкритий веб або сторонні інструменти для таргетингу й вимірювання, складніше забезпечувати стабільну ефективність маркетингових інвестицій.
У цих умовах ключовим завданням стає побудова цілісної системи управління даними: від збору згоди та централізованого зберігання клієнтської інформації до інтеграції подій конверсій, ідентифікації користувачів і поєднання онлайн- та офлайн-сигналів.
4. Retail Media Networks
Retail Media Networks, які раніше використовувалися переважно великими e-commerce-гравцями, сьогодні перетворюються на важливу складову медіастратегії брендів. Завдяки поєднанню власних даних про покупки з якісними рекламними розміщеннями, ці платформи дозволяють напряму пов’язувати рекламну активність із фактичними продажами.
За прогнозами, інвестиції в RMN стрімко зростають і вже найближчими роками становитимуть значну частку цифрових рекламних бюджетів. Це підтверджує перехід каналу з експериментального рівня до стратегічно важливого.
5. Від інфлюенсер-маркетингу до співпраці з креаторами
Інфлюенсер-маркетинг виходить на новий рівень зрілості. У 2026 році акцент зміщується з оплати за публікації на глибоку співпрацю з креаторами — у створенні продуктів, кампаній і спільнот. Креатори дедалі частіше стають стратегічними партнерами, а не просто каналами охоплення.
Дослідження підтверджують: хоча інфлюенсер-маркетинг залишається ефективним, найбільшу цінність тепер створюють довгострокові партнерства та спільне формування креативної стратегії. Бренди залучають креаторів до розробки продуктів, запуску лімітованих колекцій і планування кампаній, отримуючи натомість вищу автентичність, сильніший зв’язок із нішевою аудиторією та кращі бізнес-результати.
6. Спільнота та автентичність
У 2026 році споживачі прагнуть не лише купувати, а й відчувати належність. Водночас вони дедалі чутливіші до нещирості й поверхневих повідомлень. Саме тому спільнота та автентичність стають потужною конкурентною перевагою.
Бренди інвестують у власні канали взаємодії — спільноти, застосунки, форуми, мікроспільноти — а також у контент, створений користувачами, peer-to-peer-механіки та внутрішню адвокацію з боку співробітників і керівництва.
Розвивайте спільноти навколо бренду, залучайте внутрішні голоси й вимірюйте автентичність через реальні показники — залученість, утримання та рекомендації.
7. Штучний інтелект
Хоча ШІ часто асоціюють із генерацією контенту, його справжній вплив у 2026 році полягає в ролі операційного ядра маркетингу. Аналітика, оптимізація, закупівля медіа, автоматизація процесів і управління клієнтськими шляхами дедалі частіше працюють на основі ШІ.
Для SEO-фахівців, digital-маркетологів і контент-райтерів рішення більше не полягає в «чи варто використовувати ШІ?», а в «як керувати, інтегрувати та масштабувати ШІ в плануванні, креативі, вимірюванні та оптимізації?». Це означає, що модель human-in-the-loop стає критично важливою: люди визначають стратегію, контролюють упередження та безпеку бренду, тоді як ШІ виконує завдання в масштабі.
8. Нове вимірювання користі маркетингу
Старі способи оцінки реклами — наприклад, коли вся заслуга віддається останньому кліку — більше не працюють так добре, як раніше. Причина в тому, що зросли вимоги до захисту даних, користувачі переходять між різними пристроями, а великі платформи все частіше працюють як «закриті системи».
За прогнозами, більшість цифрової реклами у світі буде купуватися автоматично, тому бізнесу потрібні надійні способи оцінювати ефективність таких інвестицій. Для цього використовують спеціальні інструменти, які поєднують дані з онлайн- і офлайн-каналів і показують, як реклама впливає на дохід і лояльність клієнтів.
Компаніям варто інвестувати в зрозумілі системи оцінки маркетингу, працювати разом із фінансами та аналітикою й оцінювати рекламу за реальним впливом на бізнес, а не за кількістю кліків чи показів.
9. Імерсивні досвіди та гейміфікація
Межа між розвагами, залученням і комерцією продовжує стиратися. Доповнена реальність (AR), віртуальна реальність (VR), гейміфіковані кампанії, live-інтерактивні формати — усе це переводить маркетинг від статичних рекламних форматів до досвідів, що запам’ятовуються.
Для брендів це означає: вже недостатньо просто показати зображення продукту й сподіватися на кліки. Успішні імерсивні програми включатимуть реальну користь (наприклад, AR-примірки, live-вікторини або гейміфіковані запуски продуктів, візити до шоурумів у метавсесвіті) та сильні системи вимірювання (залучення → відвідування магазинів → покупки).
10. Людська перевага
В основі всіх цих змін — ваша команда. Технології розвиваються швидко; люди й культура — повільніше. У 2026 році перемагатимуть бренди, які інвестують у навчання, гібридні таланти, гнучкість ухвалення рішень і міждисциплінарні навички (дані, креатив, медіа).
Звіт McKinsey показав, що хоча 92 % компаній планують збільшити інвестиції в ШІ протягом наступних трьох років, лише 1 % вважає себе повністю зрілим — з глибоко інтегрованим ШІ, який забезпечує значні бізнес-результати.
Зробіть розвиток талантів і культури стратегічним пріоритетом — без цього навіть найкращі технології не дадуть очікуваного результату.
Цифровий маркетинг у 2026 році переходить від експериментів до системної реалізації. Окремі канали, інструменти та тактики більше не працюють ізольовано — ефективність забезпечує лише цілісний підхід, у якому поєднуються дані, контент, технології, медіа та люди. Бренди, що прагнуть сталого зростання, мають навчитися працювати в цій інтегрованій екосистемі, а не реагувати на тренди фрагментарно.
Читати також: Релевантність – це що таке? Пояснення простими словами
