Сьогодні жодна успішна компанія не обходиться без фахівця з управління персоналом. Але якщо ти досі думаєш, що HR займається тільки резюме і трудовими книжками — у нас для тебе новини. У грі є справжній герой — HR-generalist, або просто HRG, — універсальний солдат, який одночасно і наймає, і адаптує, і мотивує, і допомагає компанії рухатися вперед.
HR-generalist — хто це?
Це фахівець широкого профілю, який тримає на собі практично всі HR-процеси. У невеликій компанії він може бути одноосібним відділом кадрів, а в середній чи великій — стратегічним партнером керівництва та координатором HR-команди.
У його завдання входить:
- підбір і адаптація персоналу,
- ведення кадрового діловодства,
- управління ефективністю,
- розвиток і навчання співробітників,
- врегулювання конфліктів у колективі,
- формування HR-політик і стратегічне планування кадрів.
Основні обов’язки HR-дженераліста
- Найм і адаптація. Від написання вакансій до проведення інтерв’ю та перевірки рекомендацій. Плюс адаптація новачків, навчання, інтеграція в команду.
- Управління ефективністю. Аналіз результатів, розробка мотиваційних програм, бонусних систем, планів кар’єрного росту.
- Навчання і розвиток персоналу. Організація тренінгів, воркшопів, навчальних сесій. Створення індивідуальних програм розвитку.
- Конфлікти та їх вирішення. HRG — не психотерапевт, але дуже близько. Допомагає залагоджувати конфлікти, налагоджувати комунікацію в команді.
- Кадрова документація. Контракти, накази, особові справи, звітність — усе це в зоні відповідальності дженераліста.
- Політики та стандарти. Розробка HR-політик: від прийому до звільнення, з урахуванням українського законодавства та кращих практик.
- Стратегія. Прогнозування потреб в персоналі, участь у стратегічному плануванні, створення кадрового резерву.
Що змінюється в залежності від масштабу компанії?
| Масштаб бізнесу | Роль HRG |
|---|---|
| Малий бізнес | Повний цикл найму, ведення документації, створення HR-процедур. |
| Середній бізнес | Розвиток персоналу, мотиваційні програми, впровадження стратегічних HR-ініціатив. |
| Великий бізнес | Стратегічне планування кадрів, складні процеси підбору, аналітика ефективності. |
Які навички потрібні дженералісту?
Hard Skills:
- Знання трудового законодавства України.
- Навички підбору персоналу, проведення співбесід.
- Ведення кадрової документації, робота з HRM-системами.
- Створення навчальних програм.
- Аналітика ринку праці та ефективності працівників.
Soft Skills:
- Комунікабельність та емпатія.
- Конфліктологія 80 lvl.
- Мотивація і надихаюче лідерство.
- Тайм-менеджмент і стратегічне мислення.
Як оцінити кандидата на посаду HR-generalist?
При наймі зверни увагу:
- на досвід у сфері HR (найм, адаптація, навчання),
- знання законодавства,
- аналітичне мислення,
- емоційний інтелект і комунікативні навички.
Обов’язково:
- проведи структуровану співбесіду,
- запроси рекомендації,
- перевір профіль кандидата.
Як знайти «того самого» HRG?
- Сформулюй чітке ТЗ: які саме задачі має вирішувати HRG у твоїй компанії.
- Напиши грамотну вакансію і розмісти її на перевірених платформах (Work.ua, Rabota.ua, Djinni тощо).
- Перевір не тільки досвід, але й особисті якості.
Читати також: Чим займаються HRBP, HRPP і HRD?