менше хвилини читання
Плануєш оновити резюме чи проходити співбесіду? Тоді тобі точно варто знати різницю між м’якими (soft skills)та жорсткими (hard skills) навичками. Саме ці дві категорії хард і софт скіли найбільше цікавлять українських роботодавців у 2025 році. Жорсткі навички — це технічні знання, які можна підтвердити сертифікатом або досвідом. М’які — особисті якості, що показують, як ти взаємодієш з людьми та вирішуєш задачі. У цій статті ти дізнаєшся, які навички варто додати до резюме, як їх вигідно показати на співбесіді та що шукають HR-менеджери в Україні сьогодні.
У цій статті ми розбираємося:
- чим відрізняються м’які та жорсткі навички;
- наводимо приклади кожного типу;
- показуємо, як грамотно презентувати свої навички в резюме та на співбесіді.
Чим відрізняються hard skills та soft skills?
Hard skills (жорсткі навички) — це все, що можна вивчити на курсах, в університеті, або на практиці: наприклад, знання Excel, англійської мови чи навички програмування. Їх легко виміряти, перевірити тестами або кейсами.
Soft skills (м’які навички) — це твої особисті якості та стиль взаємодії з людьми. Це про комунікацію, адаптивність, роботу в команді, тайм-менеджмент. Їх не навчишся за пару днів — вони розвиваються роками, але саме вони часто вирішують, чи візьмуть тебе на роботу.
М’які навички — це те, що можна застосувати у будь-якій професії. А от жорсткі — залежать від конкретної сфери.
Що таке жорсткі навички (hard skills)?
Це твої технічні знання, які можна підтвердити сертифікатом, дипломом або досвідом.
Приклади hard skills:
- знання іноземних мов;
- вміння працювати в 1С, CRM, Excel, AutoCAD тощо;
- робота з CMS (WordPress, Shopify);
- програмування (Python, Java, C++);
- налаштування реклами в Google Ads, Facebook Ads;
- знання бухгалтерського обліку;
- SEO/SEM-оптимізація;
- монтаж відео в Adobe Premiere, After Effects;
- робота з базами даних;
- UI/UX-дизайн.
Ці навички часто є обов’язковими у вакансіях. Якщо ти їх не маєш — можуть навчити, але не завжди.
Що таке м’які навички (soft skills)?
Це твої поведінкові якості, які впливають на те, як ти працюєш з людьми, вирішуєш проблеми та реагуєш на зміни.
Топ soft skills, які цінують роботодавці в Україні:
- пунктуальність та надійність;
- вміння працювати в команді;
- креативність і ініціативність;
- адаптивність;
- емпатія;
- критичне мислення;
- здатність до навчання;
- ефективна комунікація;
- відповідальність;
- вміння слухати та домовлятись.
Soft skills — твій козир у кар’єрі, особливо якщо конкуруєш з людьми, які мають схожі технічні знання.
Як вписати навички в резюме правильно?
- Додай окремий розділ «Навички» або «Професійні компетенції».
- Спочатку вкажи релевантні hard skills, які збігаються з вимогами у вакансії.
- Потім – ключові soft skills (особливо якщо це стосується командної роботи чи лідерства).
- Для кожної навички бажано мати приклад з реального досвіду (можна коротко в описі попередніх посад).
Як продемонструвати навички на співбесіді?
Hard skills:
- Портфоліо (сайт, PDF, GitHub — залежно від сфери).
- Розповідь про реальні кейси, що показують твій технічний рівень.
- Тестове завдання або практична перевірка на місці.
Soft skills:
- Приходь вчасно (пунктуальність).
- Слухай уважно (активне слухання).
- Відповідай чітко й по суті (комунікація).
- Говори прикладами (техніка STAR — ситуація, завдання, дії, результат).
- Задавай питання (зацікавленість і ініціатива).
FAQ: Що питають найчастіше?
Скільки навичок вказувати в резюме?
Орієнтуйся на 5–10 hard skills та до 10 soft skills — тільки найрелевантніші під вакансію.
Що важливіше — м’які чи жорсткі навички?
Все залежить від професії. Але у більшості випадків комбо — це ідеальний варіант.
Які навички легше прокачати?
Жорсткі — швидше вивчаються, м’які — довше формуються, але і приносять більше в довгостроковій перспективі.
Щоб бути конкурентним на ринку праці, важливо розвивати і технічні, і особистісні навички. Hard skills допоможуть тобі потрапити на роботу, а soft skills — залишитися там, зростати і будувати кар’єру.
Читати також: Як правильно створити резюме у 2025 році?
