Зміст
- Чому варто почати продавати з маркетплейсу
- Підготовка перед стартом продажів
- Як створити інтернет-магазин на Prom.ua
- Як почати продавати на Bigl.ua
- Як почати продавати на Shafa.ua
- Як отримати перші замовлення
- Типові помилки новачків
- Поширені питання (FAQ)
Запуск інтернет-магазину в Україні більше не вимагає тисяч доларів на розробку сайту й місяців очікування. Сьогодні вийти на ринок електронної комерції можна за один вечір – достатньо обрати маркетплейс, зареєструватися, додати товари й налаштувати оплату та доставку. Три найпопулярніші платформи для старту – Prom.ua, Bigl.ua та Shafa.ua. У цій статті розберемо, чим вони відрізняються, як зареєструватися на кожній, скільки це коштує та що зробити, щоб отримати перші замовлення.
Чому варто почати продавати з маркетплейсу
Власний сайт із нуля – це домен, хостинг, дизайн, розробка, наповнення, технічне обслуговування й окремий бюджет на просування, щоб про вас узагалі хтось дізнався. Маркетплейс прибирає більшість цих бар’єрів: у вас одразу є готова вітрина, мільйони відвідувачів щомісяця, вбудовані інтеграції з оплатою й доставкою, мобільний застосунок і базове SEO-просування на боці платформи.
Образно кажучи, маркетплейс – це оренда місця у великому торговому центрі, куди люди вже приходять за покупками, замість будівництва окремого магазину десь на околиці, який ще треба «розкрутити». Для тестування ніші, перших продажів і поступового масштабування це найшвидший шлях.
Важлива деталь, яку варто розуміти від самого початку: Prom.ua, Bigl.ua і Shafa.ua належать до однієї групи компаній – EVO. Через це вони тісно пов’язані технічно, і в багатьох випадках один кабінет продавця дає доступ одразу до кількох майданчиків. Нижче пояснимо, як це працює на практиці.

Висновок із таблиці простий: Prom.ua – універсальна платформа для повноцінного бізнесу, Bigl.ua 0 додатковий канал збуту на базі того ж кабінету Prom, а Shafa.ua – окремий майданчик, ідеальний для одягу, секондхенду та речей зі свого гардероба з мінімальним порогом входу.

Підготовка перед стартом продажів
Перш ніж натискати «Зареєструватися», варто розв’язати кілька питань, які зекономлять вам гроші й нерви.
Визначте нішу й бізнес-модель
Подумайте, що саме ви продаватимете і звідки братимете товар. Основні моделі:
- Закупівля та перепродаж — ви купуєте товар оптом і тримаєте його на складі чи вдома.
- Дропшипінг — товар відправляє постачальник, ви займаєтесь продажем і сервісом.
- Власне виробництво або хендмейд — ви робите товар самі.
- Розпродаж особистих речей — актуально насамперед для Shafa.
Найлегше стартувати у знайомій ніші: там ви розумієте попит, ціни й аудиторію.
Розберіться з легальним статусом
Технічно зареєструвати магазин можна і як фізична особа, але доходи від онлайн-торгівлі регулюються податковою. Для повноцінної комерційної діяльності варто оформити ФОП — це можна зробити за кілька хвилин через застосунок «Дія». Наявність документів про реєстрацію бізнесу також підвищує довіру покупців: на Prom, наприклад, за це нараховують спеціальну позначку про верифікацію.
Окремо варто стежити за законодавством: в Україні посилюється увага до доходів через цифрові платформи, тож легальний статус – це не лише про репутацію, а й про спокій у довгостроковій перспективі.
Підготуйте контент
Заздалегідь зберіть: якісні фотографії товарів (на світлому фоні, з кількох ракурсів), точні назви, чесні описи, характеристики (розмір, колір, матеріал, бренд) і ціни. Це той актив, який ви використаєте одразу на всіх трьох майданчиках.

Як створити інтернет-магазин на Prom.ua
Prom.ua – найбільший маркетплейс країни й логічна стартова точка, бо саме його кабінет потім відкриває доступ і до Bigl.ua.
Крок 1. Реєстрація
На головній сторінці Prom.ua натисніть «Зареєструватися». Вкажіть номер телефону, електронну пошту та назву магазину (наприклад, інтернет-магазин «La Fleur»). Телефон стане вашим логіном у кабінеті продавця, а на пошту надходитимуть сповіщення про замовлення. Якщо система пише, що пошта вже зареєстрована, означає, що кабінет компанії вже існує – потрібно відновити доступ або вказати іншу адресу.

Крок 2. Виберіть тариф
Тариф залежить від кількості товарів, які ви плануєте розмістити. Prom пропонує кілька пакетів, що відрізняються лімітом позицій (орієнтовно від 1 000 до 10 000 товарів), функціоналом і ціною; у вартість зазвичай входять річне розміщення та частина бюджету на внутрішню рекламу ProSale. Існує і базовий варіант без щомісячної абонплати – тоді ви платите лише комісію з кожного оформленого замовлення. Повністю безкоштовно працювати не вийде, бо це комерційний майданчик, але почати з мінімальних витрат цілком реально.

Крок 3. Додайте товари
Завантажте фотографії та описи. Кожна картка має чітко відповідати на питання «що це?»: тип товару, бренд, колір, матеріал, розмір, призначення. Товари можна додавати вручну або імпортувати масово (через файл-прайс), що зручно за великого асортименту.
Крок 4. Налаштуйте дизайн і структуру
У кабінеті в розділі дизайнів можна обрати оформлення для свого сайту – є безкоштовні стандартні шаблони й платні преміум-варіанти, що підвищують конверсію. Завантажте логотип і фавікон, оформіть «шапку», створіть зручну структуру категорій під свій асортимент.

Крок 5. Підключіть оплату, доставку та видачу чеків
Що більше варіантів оплати й доставки доступно покупцю, то вища ймовірність замовлення. Підключіть Prom-оплату, розгляньте опцію «Оплатити частинами» (за такої оплати продавець одразу отримує всю суму, а ризики бере на себе банк), налаштуйте інтеграції з «Новою поштою» та іншими операторами й сервісом видачі фіскальних чеків.
Крок 6. Поповніть баланс і запустіть рекламу
Щоб магазин став видимим, поповніть рекламний баланс і налаштуйте ProSale — внутрішню рекламу за моделлю оплати за замовлення. Додатково можна підключити власний домен для розвитку SEO та бренду, а також рекламу в Google, Meta й TikTok.

Як почати продавати на Bigl.ua
Тут є головна особливість, яку плутають найчастіше: на Bigl.ua немає окремої реєстрації продавця й окремого кабінету. Майданчик публікує товари компаній, які вже зареєстровані на Prom.ua.
Алгоритм такий:
- Зареєструйтеся й налаштуйте магазин на Prom.ua (за інструкцією вище) та пройдіть верифікацію.
- Підключіть ProSale або CPA — саме після цього ваші товари починають з’являтися і на Prom.ua, і на Bigl.ua одночасно.
- Керуйте всім через єдиний кабінет Prom.ua — товарами, замовленнями, рекламним балансом. Окремого «кабінету продавця Bigl» не існує.
Списання працюють за моделлю CPA: продавець платить комісію маркетплейсу за отримані замовлення. CPA можна налаштувати як для всього асортименту, так і для окремих товарів (для тих, що в наявності, мають заповнену картку, опис і фото). Після підключення товар рекламується відразу на обох майданчиках, тож Bigl фактично стає вашим додатковим каналом продажів без окремих зусиль на реєстрацію.
Після старту з продавцем зазвичай зв’язується менеджер, який допомагає налаштувати продажі й розповідає про особливості попиту в різних категоріях.

Як почати продавати на Shafa.ua
Shafa — окрема історія. Це майданчик, орієнтований передусім на одяг, взуття, аксесуари, косметику й товари для дому, причому як нові, так і вживані речі. Поріг входу тут найнижчий: немає абонплати, ви платите комісію тільки після продажу.
Крок 1. Реєстрація
Зареєструватися можна через акаунт Google, Facebook або за номером телефону. Підтвердження номера телефону обов’язкове – без нього додати товар не вийде. Далі придумайте нік (увага: після завершення реєстрації змінити його не можна) і вкажіть пошту.
Крок 2. Оформіть профіль магазину
У описі акаунту коротко розкажіть про магазин, укажіть варіанти оплати, доставки та умови обміну й повернення. Покупці зможуть підписатися на вас і стежити за оновленнями.
Крок 3. Додайте товари
Натисніть «Додати товар» і заповніть картку: категорія, назва, опис, стан речі, бренд (якщо відомий), колір, розмір, ціна. Додайте кілька фото – обов’язково з лицьового та виворітного боку, а також фото бірки. Якщо є відеоогляд, завантажте його на YouTube і додайте посилання в картку. Назва товару має одразу відповідати на питання «що це?»: тип, колір, опціонально – бренд, матеріал, розмір, сезон. Це впливає і на пошук усередині Shafa.
Крок 4. Розумійте комісію
З 1 січня 2026 року на Shafa діє оновлена система комісій, яка нараховується після продажу. Для категорій «Жіночий одяг», «Чоловічий одяг», «Дитячий одяг», «Аксесуари», «Краса та здоров’я» і «Для дому»:
Розмір комісії за продаж наступний:
- 20% для товарів до 500 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
- 17% для товарів від 501 до 1000 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
- 13% для товарів від 1001 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
Для товарів з усіх інших категорій:
- 15% для товарів до 500 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
- 12% для товарів від 501 до 1000 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
- 9% для товарів від 1001 грн (але не менше 30 грн і не більше 500 грн)
Комісія нараховується окремо для кожного товару, при цьому мінімальний та максимальний розмір комісії застосовується до замовлення загалом.
Крок 5. Підключіть доставку й просування
Налаштуйте відправлення через «Нову пошту», «Укрпошту», Meest чи пункти видачі Rozetka. Для активних продавців є SMART-підписка з безкоштовною доставкою. Щоб підняти видимість, використовуйте платні послуги «Підняття», «ТОП-оголошення» та «VIP-оголошення» – вони працюють окремо від комісії за продаж.
Окремий бонус екосистеми EVO: товари з Prom.ua можна експортувати на Shafa.ua, тож якщо ви вже працюєте на Prom і продаєте релевантні категорії, вам не доведеться заводити асортимент удруге вручну.
Як отримати перші замовлення
Реєстрація – лише половина справи. Ось що реально впливає на продажі на всіх трьох платформах:
- Якісні картки товарів. Чіткі фото, повні назви з ключовими словами, детальні описи й заповнені характеристики не лише підвищують довіру покупця, а й піднімають товар у видачі каталогу навіть без платної реклами.
- Платне просування. На Prom і Bigl це ProSale/CPA, на Shafa – підняття й ТОП-оголошення. На старті без реклами органічного трафіку буде небагато, тож закладіть невеликий бюджет на тести.
- Швидкість і сервіс. Оперативно відповідайте на повідомлення, не затягуйте з прийняттям і відправкою замовлень, чесно й вчасно відмічайте продажі. Рейтинг продавця й відсоток виконаних замовлень напряму впливають на позиції.
- Відгуки. Позитивні оцінки – один із найсильніших факторів конверсії. Просіть задоволених клієнтів залишати відгуки.
- Кілька каналів оплати й доставки. Чим більше зручних опцій, тим менше відмов на етапі оформлення.
Типові помилки новачків
- Реєструються на Bigl.ua «напряму». Не витрачайте час: спочатку Prom.ua, потім підключення реклами і товари з’являться на Bigl автоматично.
- Економлять на фото. Темні, розмиті чи однотипні знімки вбивають конверсію навіть у хорошого товара.
- Ігнорують рекламу на старті. Очікувати продажі без жодного бюджету на просування на конкурентному ринку – нереалістично.
- Не рахують комісію в ціні. Закладайте комісію майданчика й вартість доставки в маржу заздалегідь, інакше продажі будуть «в нуль».
- Працюють без ФОП на серйозних обсягах. Це ризик із податковою! Легалізуйтеся, щойно бізнес виходить за межі розпродажу особистих речей.
Поширені питання (FAQ)
Чи можна продавати без ФОП?
Зареєструвати магазин можна і як фізична особа, але для повноцінної комерційної діяльності рекомендується оформити ФОП через податкові вимоги, і для довіри покупців.
Скільки коштує почати?
На Shafa – 0 грн стартових витрат, ви платите лише комісію після продажу. На Prom є базовий варіант без абонплати (тільки комісія за замовлення) і платні річні тарифи. На Bigl окремої плати немає, адже ви оплачуєте рекламу/комісію в межах кабінету Prom.
Чим Prom.ua відрізняється від Bigl.ua?
Prom – основна платформа з власним кабінетом і сайтом. Bigl – додатковий торговельний майданчик тієї ж групи EVO, на який товари потрапляють з Prom через підключення реклами. Окремого кабінету продавця Bigl не має.
Що краще обрати для одягу та секондхенду?
Shafa.ua – вона створена саме під одяг, взуття, аксесуари й речі зі свого гардероба, з низьким порогом входу й цільовою аудиторією покупців таких товарів.
Чи можна продавати одночасно на всіх трьох?
Так, і це оптимальна стратегія. Один кабінет Prom покриває Prom і Bigl, а товари відповідних категорій можна додатково експортувати на Shafa.
Читати також: Як назвати магазин? Гарні назви магазинів – приклади