Поштомати стали частиною повсякденного життя, адже дозволяють швидко та зручно користуватися послугами доставки без черг і прив’язки до графіка відділень. Все більше людей цікавляться, як відправити посилку через поштомат та забрати посилку без інтернету, особливо якщо зіштовхуються з цим способом доставки вперше. У цій статті ми пояснимо, як працюють поштомати, що потрібно для відправлення посилки та як її отримати, щоб уникнути типових помилок і заощадити час.
Зміст
- Як відправити посилку через поштомат?
- Як забрати посилку з поштомата?
- Як забрати посилку з поштомату без інтернету?
- Терміни зберігання та вартість доставки
- Часті запитання (FAQ)
Як відправити посилку через поштомат?

Крок 1. Реєстрація в додатку або на сайті
Зареєструйтесь у сервісі доставки (наприклад, через мобільний додаток). Це займе лише кілька хвилин.
Крок 2. Створення електронної накладної
Вкажіть:
- Дані відправника та отримувача
- Розміри та вагу посилки
- Поштомат відправлення та отримання
Крок 3. Пакування посилки
Запакуйте посилку згідно з правилами та приклейте (або збережіть) електронний код.

Крок 4. Вибір поштомата
Оберіть найближчий або найзручніший поштомат із доступними комірками.
Крок 5. Відправлення посилки
- Прийдіть до поштомата
- Введіть код або відскануйте QR
- Відкрийте комірку
- Покладіть посилку та закрийте дверцята

Як забрати посилку з поштомата?
Коли посилка прибуде, отримувач отримає SMS або push-повідомлення з кодом.
Процес відкриття комірки
- Підійдіть до поштомата
- Введіть код або відскануйте QR
- Заберіть посилку
- Закрийте комірку
Увесь процес займає не більше 1–2 хвилин.

Як забрати посилку з поштомату без інтернету?
Забрати посилку з поштомату без інтернету можна такими способами:
- За допомогою SMS з кодом доступу. Після доставки посилки надходить SMS із цифровим кодом. Його потрібно ввести на екрані поштомата, після чого комірка відкриється. Підключення до інтернету не потрібне.
- Через введення номера телефону. У деяких поштоматах можна вказати номер телефону отримувача. На нього надійде SMS з кодом підтвердження, який слід ввести на терміналі.
- За допомогою збереженого QR-коду. Якщо QR-код був збережений заздалегідь у галереї телефону, його можна відсканувати без доступу до інтернету. QR-код, який відкривається лише в додатку, без мережі не працюватиме.
- Через службу підтримки перевізника. Якщо код втрачено або немає доступу до повідомлень, можна зателефонувати до служби підтримки. Після підтвердження особи оператор повторно надішле код у SMS.

У всіх цих випадках наявність мобільного інтернету не є обов’язковою умовою для отримання посилки з поштомата.
Терміни зберігання та вартість доставки
Термін зберігання зазвичай 3–5 днів.

Актуальні тарифи варто перевіряти на офіційних сайтах служб доставки.
Часті запитання (FAQ)
1. Чи можна відправити посилку без додатку?
У більшості випадків — ні. Додаток або сайт обов’язкові для створення накладної.
2. Що робити, якщо комірка не відкривається?
Зверніться до служби підтримки через додаток або гарячу лінію.
3. Чи можна відправити посилку іншій людині?
Так, достатньо вказати дані отримувача.
4. Скільки часу йде доставка?
Зазвичай 1–3 робочі дні в межах України.
5. Чи безпечно користуватися поштоматами?
Так, поштомати оснащені камерами та системами захисту.
6. Що буде, якщо не забрати посилку вчасно?
Посилку повернуть відправнику або на склад.
Читати також: Як зробити переадресацію посилки Укрпоштою?