Знайшли підходящого кандидата й хочете зафіксувати всі домовленості? Саме час надіслати йому job offer — офіційну пропозицію про роботу. Це документ, яким компанія підтверджує: «Так, ми тебе вибрали і хочемо бачити в команді». У цій статті просто і зрозуміло пояснимо, що таке офер при працевлаштуванні, і покажемо на прикладах, як його скласти так, щоб усе було комфортно як для кандидата, так і для HR-а.
Зміст
- Що таке офер при прийомі на роботу?
- Як виглядає пропозиція про роботу і що в ній варто вказати?
- Як правильно підготувати офер від роботодавця?
- Зразок офера з запрошенням на роботу
- Як відповісти на робочий офер?
Що таке Job Offer та навіщо він потрібен?
Мета будь-якого рекрутера — знайти того самого кандидата, який ідеально підійде на вакансію. Для цього доводиться переглядати купу резюме, проводити безліч співбесід, і лише потім — зробити вибір.
Коли кандидат обраний, йому надсилають офіційну пропозицію про співпрацю — офер. Назва походить від англійського offer, що означає «пропозиція».
У job offer зазвичай вказують ключові умови майбутньої роботи: що саме буде робити кандидат, яка зарплата, графік, бонуси, випробувальний термін тощо. Найчастіше офери готують для досвідчених фахівців, яких активно шукають хедхантери. Але в деяких компаніях подібні пропозиції надсилають і на більш прості позиції — щоб усе було чітко і прозоро з самого початку.
Не кожному HR доводилося складати офер, тому далі розберемося покроково, як це зробити правильно й без зайвого стресу.
Як виглядає оффер на роботу?
Офер на роботу, або Job offer — це документ, у якому компанія чітко прописує всі умови працевлаштування. Простими словами, це детальний опис того, що саме вам пропонують. Зазвичай у ньому зазначають таке:
- Заголовок.
- Дата.
- Назва і логотип компанії.
- Посаду, на яку запрошують кандидата.
- Графік роботи, адресу офісу або можливість віддаленого формату, дату виходу на роботу.
- Основні обов’язки, цілі на посаді й ключові задачі.
- Умови роботи: що входить у робоче місце, яке обладнання надається.
- Рівень зарплати та як саме її виплачують (наприклад, щомісяця або двічі на місяць).
- Бонуси, пільги, оплачувані відпустки, лікарняні, додаткові виплати тощо.
Також HR може додати додаткову інформацію: наприклад, скільки триватиме випробувальний термін, хто буде безпосереднім керівником, як працює політика конфіденційності та за яких умов можна припинити співпрацю.
Такий документ — це не просто формальність, а зручний і зрозумілий спосіб для обох сторін зафіксувати всі ключові моменти ще до початку роботи.
За кордоном, job offer є обов’язковим атрибутом при працевлаштуванні. В Україні цей документ ще не має юридичної сили та використовується переважно в IT-сфері.

Як правильно підготувати офер від роботодавця?
Перш ніж надсилати кандидату офіційну пропозицію про роботу, варто пройти кілька важливих кроків. Це допоможе уникнути непорозумінь і зробить процес найму максимально комфортним для обох сторін.
Крок 1. Підготовка преоферу
На кожному етапі відбору HR-менеджер обговорює з кандидатом умови співпраці. Ще до офіційного оферу варто переконатися, що все зрозуміло і прийнятно для кандидата. Обговоріть зарплату, бонуси, графік — усе, що може вплинути на рішення. Запитайте, чи є сумніви. Якщо кандидат просить час на роздуми — дізнайтесь, що саме викликає труднощі. По можливості — спробуйте розв’язати ці питання одразу.
Крок 2. Підготовка фінального оферу
Якщо кандидат загалом «за» і погоджується з попередніми умовами — час готувати job offer. HR складає фінальний документ, де вже офіційно прописані всі домовленості.
Крок 3. Надсилання оферу
Після підготовки оферу його надсилають кандидату. Але краще спочатку зателефонувати, попередити про надходження листа і заодно привітати з успішним проходженням співбесіди. Такий особистий підхід підвищує довіру і лояльність.
Крок 4. Очікування відповіді та підписання
Якщо всі умови вже були проговорені раніше, то відповідь на офер — зазвичай формальність. Зазвичай кандидати відповідають протягом 1–2 днів. Тому важливо попередити про лист, щоб процес не затягувався.
А якщо людина ще працює на попередньому місці й їй потрібен час для переходу, тоді старт дійсно може трохи відкластися. У такому випадку обговорюйте дати заздалегідь і будьте гнучкими.
Чи можна відкликати офер?
Так, можна. Офер — це лише пропозиція, а не юридично зобов’язуючий документ. Він не накладає жодних обов’язків ні на компанію, ні на кандидата. Поки не підписаний трудовий договір, офер залишається просто інформаційним листом із деталями про майбутню роботу.
Компанія може відкликати офер у будь-який момент — навіть тоді, коли кандидат уже готується виходити на роботу. Причини можуть бути різними: знайшли більш відповідного кандидата, змінились потреби бізнесу, або взагалі вирішили закрити вакансію. І з юридичної точки зору все це допустимо.
А якщо кандидат передумає?
Цілком нормально. Офер — це не контракт. Якщо ви ще не підписали трудовий договір, то маєте повне право відмовитись від пропозиції — навіть після того, як попередньо погодилися.
Причини можуть бути будь-які: з’явився кращий варіант, ви передумали або обставини змінилися. Головне пам’ятати: офер — це ще не остаточне рішення, ні для компанії, ні для кандидата.
Зразок оффера (Job Offer) з запрошенням на роботу

Шаблон офера (Job Offer) на роботу завантажити
Як відповісти на робочий офер?
Отже, ви отримали job offer — вітаємо! Тепер важливо правильно відповісти, щоб зберегти професійний тон і залишити про себе хороше враження, незалежно від рішення.
Якщо ви погоджуєтесь
Ваша відповідь має бути короткою, ввічливою й підтверджувати згоду на всі умови. Обов’язково вкажіть дату виходу на роботу та подякуйте за довіру.
Приклад:
Тема листа: Підтвердження оферу — Марія Ковальчук
Добрий день, Олено!
Щиро дякую за пропозицію зайняти посаду контент-маркетолога в DigitalSpark.
Із задоволенням приймаю офер і підтверджую свою готовність розпочати роботу з 2 вересня 2025 року.
Умови співпраці мені повністю підходять. Чекаю на подальші інструкції щодо оформлення документів.
З повагою,
Марія Ковальчук
Якщо ви відмовляєтесь
Таке теж трапляється — і це нормально. Головне — відповісти чемно й без «спалювання мостів». Пояснення не обов’язкове, але короткий коментар буде доречним.
Приклад:
Тема листа: Відмова від оферу — Марія Ковальчук
Добрий день, Олено!
Дякую за запрошення на посаду контент-маркетолога в DigitalSpark. Мені було приємно пройти співбесіду і познайомитися з вашою компанією.
Після роздумів я прийняла рішення не приймати офер, оскільки обрала інший професійний напрям.
Щиро дякую за довіру й бажаю вам знайти ідеального кандидата.
З повагою,
Марія Ковальчук
Порада: не затягуйте з відповіддю. Навіть якщо ви ще думаєте — повідомте HR-а про це. Так ви покажете повагу до часу компанії та збережете хороші стосунки на майбутнє.
Оффер — це важливий етап у процесі найму, що дозволяє узгодити всі умови до підписання трудового договору. Це вигідно і компанії, і кандидату: перша фіксує свої наміри, а другий отримує час усе обдумати без зайвого тиску.
Правильно оформлений job offer підвищує довіру, скорочує час на формальності й робить старт співпраці комфортним. Не бійтеся ставити запитання, обговорювати деталі й чесно відповідати на пропозицію — саме це допомагає будувати здорову комунікацію між роботодавцем і майбутнім працівником.
А головне — пам’ятайте: офер — це не кінець, а лише початок нового професійного етапу.
Читати також: Чим займаються HRBP, HRPP і HRD?